Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CLOUDYSOFT LLC, qui exploite Atlas Agent, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Contact : atlasagent@aimagicmakers.com.

Cette politique s'applique à ce site. Elle est rédigée conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs situés dans l'Union européenne.

Données collectées

• Réservation d'un appel : lorsque vous réservez via le calendrier Cal.com, les informations que vous saisissez (nom, adresse e-mail et réponses aux questions de réservation, comme votre entreprise ou votre téléphone) et le créneau choisi.
• Prise de contact : les messages et coordonnées que vous nous envoyez par e-mail ou WhatsApp.
• Données techniques : notre hébergeur enregistre ce qui est nécessaire pour servir et sécuriser le site (adresse IP, type de navigateur, pages demandées, heure de la requête) dans des journaux serveur.

Nous n'utilisons aucun cookie d'analyse, de publicité ou de suivi, et nous ne créons pas de profils de visiteurs.

Finalités

• Vous répondre et organiser votre audit gratuit ou votre démo : mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat.
• Faire fonctionner et sécuriser le site : notre intérêt légitime à disposer d’un site fiable et sûr.
• Respecter nos obligations légales, par exemple comptables si vous devenez client.

Destinataires

Uniquement les membres de l'équipe Atlas Agent qui traitent votre demande, et les prestataires utilisés pour le site et les réservations : Vercel Inc. (hébergement) et Cal.com, Inc. (prise de rendez-vous), ainsi que notre fournisseur de messagerie. Ils agissent sur nos instructions ou selon leurs propres conditions de confidentialité. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

Transferts hors du Maroc

Nos prestataires d'hébergement et de prise de rendez-vous peuvent traiter des données hors du Maroc, notamment aux États-Unis. Nous faisons appel à des prestataires offrant des garanties contractuelles pour ces transferts, et appliquons les conditions prévues par la loi 09-08 et le RGPD.

Durée de conservation

• Données de réservation et échanges : jusqu'à 24 mois après notre dernier contact, sauf si vous devenez client ; elles sont alors conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux.
• Journaux serveur : conservés par notre hébergeur pendant une courte durée, pour la sécurité et l’exploitation.

Sécurité

Les données transitent par des connexions chiffrées (HTTPS), et l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin.

Vos droits

Selon la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, et d'un droit d'opposition pour motifs légitimes. Selon le RGPD, vous disposez aussi des droits à la limitation et à la portabilité, et pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à atlasagent@aimagicmakers.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel, www.cndp.ma) ou l'autorité de protection des données de votre pays.

Données traitées par un agent déployé

Cette politique couvre uniquement le site. Les données personnelles qu'un agent Atlas traite pour un client (par exemple ses clients ou ses employés) relèvent du contrat avec ce client. Dans ce cas, le client est responsable du traitement et nous agissons sur ses instructions.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date indiquée en haut correspond à la dernière version.