سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

CLOUDYSOFT LLC، التي تشغّل Atlas Agent، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. للتواصل: atlasagent@aimagicmakers.com.

تنطبق هذه السياسة على هذا الموقع، وقد أُعدّت وفق القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ووفق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات بالنسبة للزوار المقيمين في الاتحاد الأوروبي.

البيانات التي نجمعها

• حجز مكالمة: عند الحجز عبر تقويم Cal.com، المعلومات التي تدخلها (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات على أسئلة الحجز مثل شركتك أو رقم هاتفك) والموعد الذي تختاره.
• التواصل معنا: الرسائل وبيانات الاتصال التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
• البيانات التقنية: يسجّل مزوّد الاستضافة ما يلزم لتقديم الموقع وتأمينه، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب، في سجلات الخادم.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليل أو الإعلان أو التتبع، ولا ننشئ ملفات تعريفية للزوار.

أغراض الاستخدام

• الرد عليك وتنظيم التدقيق المجاني أو العرض التوضيحي: إجراءات تُتخذ بطلب منك قبل تعاقد محتمل.
• تشغيل الموقع وتأمينه: مصلحتنا المشروعة في موقع يعمل بأمان.
• الوفاء بالالتزامات القانونية، مثل السجلات المحاسبية إذا أصبحت عميلاً.

من يتلقى البيانات

أعضاء فريق Atlas Agent الذين يعالجون طلبك فقط، ومزودو الخدمات الذين نستخدمهم لتشغيل الموقع والحجوزات: Vercel Inc. (الاستضافة) وCal.com, Inc. (جدولة المواعيد)، إضافة إلى مزود البريد الإلكتروني. يعملون وفق تعليماتنا أو وفق شروط الخصوصية الخاصة بهم. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية أبداً.

النقل خارج المغرب

قد يعالج مزودو الاستضافة وجدولة المواعيد البيانات خارج المغرب، بما في ذلك الولايات المتحدة. نعتمد مزودين يقدمون ضمانات تعاقدية لهذا النقل، ونطبق الشروط التي ينص عليها القانون 09-08 واللائحة الأوروبية.

مدة الاحتفاظ

• بيانات الحجز والمراسلات: حتى 24 شهراً بعد آخر تواصل بيننا، ما لم تصبح عميلاً، فتُحفظ حينها طوال مدة العقد والآجال القانونية.
• سجلات الخادم: يحتفظ بها مزود الاستضافة لفترة قصيرة لأغراض الأمان والتشغيل.

الأمان

تنتقل البيانات عبر اتصالات مشفرة (HTTPS)، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجها.

حقوقك

وفق القانون 09-08، لك الحق في الولوج إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، والتعرض على معالجتها لأسباب مشروعة. ووفق اللائحة الأوروبية، لك أيضاً الحق في تقييد المعالجة وقابلية نقل البيانات، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على atlasagent@aimagicmakers.com. نرد خلال 30 يوماً. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (www.cndp.ma) أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

البيانات التي يعالجها وكيل منشور

تغطي هذه السياسة الموقع فقط. أما البيانات الشخصية التي يعالجها وكيل Atlas لصالح عميل (مثل عملاء ذلك العميل أو موظفيه) فتخضع للاتفاقية المبرمة معه. وفي هذه الحالة يكون العميل هو المسؤول عن المعالجة، ونعمل نحن وفق تعليماته.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة. ويشير التاريخ في الأعلى إلى أحدث نسخة.